Feuille de troll

Nous expédions partout au Royaume-Uni et à l'international. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du lieu de livraison et du poids de la commande. Les commandes au Royaume-Uni sont soumises à la TVA. Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation qui peuvent s'appliquer dans leurs pays respectifs. Pays. Les délais de livraison et les informations de suivi seront fournis par e-mail lors de l'expédition. Si vous avez des besoins ou des questions d'expédition spécifiques, veuillez nous contacter pour des solutions sur mesure.

Nous offrons une politique de retour et d'échange de 30 jours pour les articles non utilisés et non ouverts dans leur emballage d'origine. Les retours doivent être accompagnés d'une preuve d'achat et tous les articles sont soumis à une inspection au moment du retour. Les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine, hors frais d'expédition. Les échanges de produits défectueux ou endommagés sont disponibles et nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour obtenir de l'aide.

Comment puis-je contacter votre support client ?
Appelez notre ligne d'assistance au +44-1522 521 596. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, PayPal et les virements bancaires.
Offrez-vous des réductions pour les achats en gros ?
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux et des remises pour les commandes en gros. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.
Vos produits sont-ils couverts par la garantie ?
Nos produits sont couverts par une garantie du fabricant, qui varie selon les articles. Veuillez vous référer aux détails du produit ou nous contacter pour obtenir des informations spécifiques sur la garantie.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Veuillez noter que les clients internationaux sont responsables des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation applicables dans leurs pays respectifs.
Que dois-je faire si je reçois un produit défectueux ?
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception. Nous vous aiderons à procéder à un échange ou à un remboursement conformément à notre politique.
Proposez-vous des formations ou des démonstrations pour vos produits ?
Oui, nous fournissons du matériel de formation, des vidéos et des démonstrations en direct pour certains produits. Contactez-nous pour plus d'informations ou pour planifier une session.